Chính sách quyền riêng tư

SM88 biết gì về bạn — và bạn kiểm soát được gì?

Hiểu rõ phạm vi dữ liệu SM88 thu thập, cách sử dụng và quyền của bạn theo chính sách này.

01

Dữ liệu được thu thập và cách sử dụng

SM88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là năm nhóm dữ liệu chính, mục đích sử dụng và điều kiện áp dụng tương ứng.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Thông tin định danh khi đăng ký, dùng để xác minh và quản lý tài khoản.

Bắt buộc khi đăng ký
02

Dữ liệu giao dịch tài chính

Các giao dịch nạp và rút tiền được ghi lại để xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu lưu trữ theo quy định vận hành nội bộ.

Lưu trữ theo quy định vận hành
03

Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

Thông tin về phiên đăng nhập, tựa game đã truy cập và thời lượng sử dụng giúp SM88 phát hiện sự cố kỹ thuật và cải thiện hiệu suất dịch vụ.

Phân tích kỹ thuật và vận hành
04

Dữ liệu thiết bị và kết nối

IP và thông tin thiết bị, dùng để phát hiện truy cập bất thường.

Thu thập tự động
05

Nội dung liên hệ hỗ trợ

Khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ, nội dung trao đổi được lưu lại để theo dõi tiến trình xử lý và cải thiện chất lượng phản hồi trong các lần tiếp theo.

Lưu theo yêu cầu hỗ trợ

02

Biện pháp bảo vệ dữ liệu đang áp dụng

SM88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành để hạn chế rủi ro truy cập trái phép. Dưới đây là năm lớp bảo vệ chính đang được triển khai trên nền tảng.

01

Mã hóa kết nối HTTPS

Kết nối HTTPS mã hóa dữ liệu truyền, ngăn đọc trộm.

Áp dụng toàn bộ kết nối
02

Phân quyền nội bộ

Phân quyền theo vai trò, ghi nhật ký để phát hiện bất thường.

Kiểm soát theo vai trò
03

Giới hạn thời gian lưu trữ

Dữ liệu hết hạn sử dụng được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ.

Xóa theo chu kỳ vận hành
04

Không bán dữ liệu

Dữ liệu không được bán; chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật khi cần.

Không mục đích thương mại
05

Giám sát bất thường

Theo dõi mẫu bất thường để phát hiện truy cập trái phép sớm.

Giám sát liên tục

03

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo chính sách của SM88, bạn có một số quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân của mình. Danh sách dưới đây trình bày từng quyền theo thứ tự thực hiện thực tế.

  1. 1

    Xem dữ liệu của bạn

    Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân SM88 đang lưu trữ về bạn.

    Gửi yêu cầu qua hỗ trợ
  2. 2

    Chỉnh sửa thông tin

    Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc đã lỗi thời.

    Qua kênh hỗ trợ
  3. 3

    Xóa tài khoản

    Yêu cầu xóa tài khoản; một số dữ liệu có thể được giữ lại theo quy định.

    Có điều kiện áp dụng
  4. 4

    Phản đối xử lý dữ liệu

    Phản đối sử dụng dữ liệu cho mục đích ngoài vận hành tài khoản.

    Áp dụng theo từng trường hợp
  5. 5

    Khiếu nại về dữ liệu

    Gửi khiếu nại qua trang Liên hệ nếu dữ liệu bị xử lý không đúng chính sách.

    Xem trang Liên hệ

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách SM88 xử lý dữ liệu cá nhân, giúp bạn nhanh chóng tìm được câu trả lời cần thiết.

01SM88 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

SM88 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, và các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình không?

Có thể, nhưng có điều kiện. Dữ liệu liên quan đến giao dịch đang tranh chấp hoặc cần thiết cho vận hành tài khoản có thể được giữ lại trong thời gian xử lý. Sau khi điều kiện đó không còn, dữ liệu sẽ được xóa theo yêu cầu.

Gợi ý thực tế
03SM88 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng. Dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn dữ liệu phiên đăng nhập. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chu kỳ định kỳ.

Gợi ý thực tế
04Tôi làm thế nào để xem dữ liệu SM88 đang lưu về tôi?

Bạn có thể gửi yêu cầu xem dữ liệu qua kênh hỗ trợ trên trang Liên hệ. SM88 sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp thông tin để đảm bảo dữ liệu chỉ được tiết lộ cho đúng chủ tài khoản.

Gợi ý thực tế
05Chính sách này có áp dụng cho cookie và dữ liệu trình duyệt không?

Có. SM88 sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
06Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không, và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật khi SM88 thay đổi cách vận hành hoặc xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, thông báo sẽ được đăng trên nền tảng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.

Gợi ý thực tế